Есть два способа начинать большое дело.
Можно сначала начать делать: придумать продукт, собрать людей, открыть проект, запустить рекламу, арендовать помещение, создать процессы. А потом, когда всё уже заработает, попытаться ответить на вопрос: «А зачем мы это делаем?»
А можно начать со смысла. Понять, какую перемену вы хотите создать, для кого она важна и почему именно вы готовы посвятить этому время, деньги и силы. А затем уже переводить смысл в продукт, команду и действия.
На старте оба пути могут выглядеть одинаково. Но различие становится очевидным, когда начинаются изменения.
В спокойный период компанию может удерживать инерция. Люди знают, что делать, клиенты приходят, процессы работают. Но когда меняется рынок, партнёрство, команда или финансовая ситуация, обнаруживается, есть ли у бизнеса объединяющая идея.
Если её нет, каждый видит только свой фрагмент происходящего.
- Одному говорят сократить расходы.
- Другому - срочно запустить новое направление.
- Третьему - изменить процесс.
- Четвёртому - подождать.
Все действия могут быть оправданными, но вместе они превращаются в набор несвязанных распоряжений.
Человек начинает чувствовать себя как герой истории, в которой с ним постоянно что-то происходит, но никто не объяснил общий сюжет.
Смысл создаёт эту связующую рамку.
Он отвечает не на вопрос «что мы делаем сегодня?», а на вопрос «какую картину будущего мы создаём своими сегодняшними действиями?»
Именно поэтому сильные компании продают не только функциональные свойства продукта. Они передают идею, образ жизни, чувство принадлежности, уверенность в себе или надежду на изменение.
Клиент покупает не просто вещь. Он часто покупает состояние, в которое хочет попасть.
Сотрудник тоже приходит не только за задачами и зарплатой. Ему важно понимать, какую роль он играет в общей истории. Если он видит только отдельную операцию, то выполняет функцию. Если понимает смысл, то способен принимать решения и проявлять инициативу.
Смысл не заменяет деньги, систему и профессионализм. Но без смысла всё это может работать разрозненно.
И здесь возникает важный вопрос к предпринимателю: если вы на неделю исчезнете из компании, люди смогут объяснить друг другу, почему они делают именно это?
Если нет, возможно, ваша энергия пока держит не бизнес, а только вашу личную вовлечённость в него.
В следующей статье поговорим о том, что происходит, когда смысл есть у основателя, но не доходит до команды и клиента. Потому что смысл, который нельзя передать, остаётся личным переживанием, а не силой системы.
В эту субботу в 15:00 на вебинаре «Ты можешь больше, но куда ты направляешь свою энергию?» мы посмотрим, какой смысл стоит за вашими действиями и помогает ли он вам собирать энергию - свою и людей вокруг.
