Образовательная платформа и социальная сеть для экспертов, предпринимателей и тех, кто хочет расти. Внутри: библиотека курсов, факультеты с живыми встречами в Zoom, эфиры два раза в неделю, статьи, чаты, квест, наставничество, инструмент «Трафик» для роста Telegram-канала и партнёрская программа.

Основатели: Иван Мосичев и Евгений Павленко.

Отдел заботы: Орион. Ему можно писать по любым вопросам.

• Хотите учиться и расти: бесплатные курсы и курсы по подписке, факультеты с тренером и группой.
• Эксперт: личная страница, статьи, которые находят через поисковики, а на тарифе PRO свои курсы и выступления.
• Предприниматель: окружение, клиенты и партнёры, наставничество, партнёрская программа.
• Ведёте блог: раздел «Трафик» приводит подписчиков в Telegram-канал без рекламного бюджета.

1. Зарегистрируйтесь по ссылке того, кто вас пригласил.
2. Ответьте на четыре вопроса Ориона на первом экране. Он соберёт стартовый маршрут и начислит 100 кристаллов.
3. Заполните профиль: фото, пара слов о себе, Telegram, увлечения.
4. Откройте раздел «Квест» и идите по заданиям. Он проведёт по всем главным функциям, за каждое задание на баланс приходят деньги.
5. Начните бесплатный курс, например бесплатную версию тренинга «Прокачка решительности и уверенности» (5 уроков).
6. Выберите факультет и приходите на ближайший эфир в среду или субботу в 15:00 по Москве.

Подробный маршрут на 10 минут лежит в разделе «С чего начать» в кабинете.

У заголовков разделов есть знак «?». Нажмите на него, и откроется короткая справка: что это за раздел и как им пользоваться.

Для входа и учёбы не нужен: регистрация идёт по номеру телефона, курсы, статьи и чат работают на сайте.

Telegram понадобится для факультетов (нужно подписаться на каналы основателей и спикера, у факультета есть Telegram-чат), для «Трафика» и для связи с Отделом Заботы.

Да, оно устанавливается из браузера. Откройте сайт Планеты и нажмите «Установить приложение» внизу страницы. Если кнопки нет, в меню браузера выберите «Поделиться» (или три точки) и «На экран Домой».

Не получается: напишите Ориону, пришлём видеоинструкцию.

1. Скопируйте свою пригласительную ссылку вида planeta-60.ru/invite/ваш ID. Она лежит в разделе «Партнерская программа» и в вашем профиле на вкладке «Тариф».
2. Отправьте ссылку человеку, которого приглашаете.
3. Он переходит по ссылке, указывает имя и фамилию, номер телефона и пароль, затем подтверждает номер звонком.

Тот, кто зарегистрировался по вашей ссылке, попадает в вашу структуру. Если человек регистрируется с главной страницы без ссылки, ему нужно вписать ваш ID в поле «ID пригласившего». Иначе он окажется в общей базе.

При регистрации сайт показывает номер, на который нужно позвонить с того телефона, который вы указали. Как только дозвон пройдёт, номер подтвердится и регистрация продолжится.

Если так не получается:

• проверьте, что выбрана правильная страна и номер введён в нужном формате (+7…);
• запросите входящий звонок: вам позвонят, и нужно будет ввести последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок;
• подождите 10 секунд: появится кнопка «Продолжить без подтверждения». Вы всё равно зарегистрируетесь, просто номер останется неподтверждённым.

Если ничего не помогает, напишите Ориону: откуда взяли ссылку и что видите на экране, со скриншотом.

На planeta-60.ru нажмите «Войти» и введите номер телефона и пароль, которые указывали при регистрации.

Пригласительная ссылка для входа не нужна. Если по ней снова открывается регистрация, откройте главную страницу и войдите там.

Под формой входа нажмите «Восстановить пароль» и укажите телефон. Вам позвонят — введите последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок, и задайте новый пароль.

Если звонок не приходит, напишите Ориону имя, фамилию, номер телефона и ID. Доступ восстановят вручную.

ID показан в вашем профиле под именем. Это же число стоит в адресе профиля (planeta-60.ru/idномер) и в вашей пригласительной ссылке. Орион просит его почти в любом обращении.

Напишите Ориону оба ID и укажите, какой оставить. Аккаунты объединят: подписчиков, тариф, партнёров, кристаллы и баллы перенесут в оставшийся, лишний удалят.

Пришлите Ориону свой ID и новый номер.

В профиле нажмите «Редактировать профиль», впишите новый пароль и сохраните. Если поле оставить пустым, пароль останется прежним.

Откройте «Редактировать профиль», внизу страницы найдите блок «Удаление профиля» и нажмите «Удалить профиль». Для подтверждения нужно ввести текущий пароль и слово УДАЛИТЬ.

Действие необратимо. Что произойдёт:

• телефон, e-mail, Telegram, фото и данные профиля будут удалены или обезличены, доступ к аккаунту закроется;
• активные тарифы, доступы и участия будут закрыты;
• сообщения, статьи и комментарии останутся от имени «Пользователь удалён»;
• платёжная и бухгалтерская история сохранится без контактных данных;
• ваши прямые партнёры перейдут к вашему вышестоящему партнёру;
• остаток денег на балансе и кристаллы будут списаны, на это нужно дать отдельное согласие. Если на балансе есть деньги, сначала потратьте, переведите или выведите их.

Не получается удалить профиль самостоятельно — напишите Ориону свой ID.

В кабинете слева есть кнопка «Привязать Telegram». Если видите ошибку «failed to load telegram widget» или ссылки на Telegram не открываются, попробуйте включить VPN: в России Telegram-виджеты иногда работают только с ним. Сам сайт Планеты, наоборот, лучше работает без VPN.

Убедитесь, что ссылка открывается в официальном приложении Telegram. Ник можно вписать и вручную в поле «Telegram» при редактировании профиля.

Это бесплатный полезный материал, которым вы знакомите людей с собой: гайд, чек-лист, консультация. Добавьте в профиле название, описание, картинку и ссылку.

Подарок видят все, кто открывает вашу страницу, а в разделе «Участники Планеты» есть фильтр «С подарком».

Основные тарифы: Free, Бизнес, PRO и Поток. PRO и Поток включают всё из Бизнеса. Буст — дополнительный тариф, он подключается поверх любого основного.

• Free, 0 ₽. Бесплатные курсы, один факультет в каждом потоке (без записей после его окончания), профиль, статьи, чат, два эфира в неделю, трафик, кристаллы, квест, первый уровень партнёрки (20%). Вывода денег нет.
• Бизнес, 15 000 ₽ в год. Вся библиотека курсов, несколько факультетов в потоке, групповое наставничество, партнёрка на 5 уровней, вывод денег.
• PRO, 45 000 ₽ в год. Всё из Бизнеса, статус «Эксперт Планеты», свои курсы на платформе, выступления на эфирах и живых мероприятиях, чат экспертов с Евгением Павленко.
• Поток, 50 000 ₽ в год. Всё из Бизнеса, закрытая группа и еженедельные созвоны с Иваном Мосичевым.
• Буст (дополнительный), 5 000 ₽ в год или 2 000 ₽ в месяц. Все факультеты и их записи, интенсивы «Лайфхак» с записями и подарками спикеров, 100% с партнёрской продажи Буста, вывод денег.

Актуальные условия всегда есть в кабинете: раздел «Баланс», кнопка «Подробнее» в карточке тарифа.

Буст не заменяет основной тариф, а работает поверх любого, даже бесплатного. В Бизнес, PRO и Поток он не входит и оформляется отдельно.

Срок считается с момента оплаты: 365 дней при годовой оплате или месяц при помесячной. Созвоны с Иваном в Буст не входят, это часть Потока.

PRO и Поток включают всё из Бизнеса, поэтому с Бизнеса доплачивается разница: на PRO - 30 000 ₽, на Поток - 35 000 ₽.

PRO и Поток - разные тарифы, один в другой не переходит. Если у вас PRO и вы хотите подключить ещё Поток, доплата - 35 000 ₽, если у вас Поток и нужен ещё PRO - 30 000 ₽: Бизнес у вас уже есть. Доплаченный тариф действует год с даты доплаты.

Переход на более дешёвый тариф срабатывает только по окончании оплаченного периода.

В кабинете откройте «Баланс», выберите тариф и период. Способов два: картой через ЮKassa или с внутреннего баланса, если там есть партнёрское вознаграждение или деньги за квест.

Если есть промокод, введите его на той же странице в строке «Есть промокод?».

Напишите Ориону: дадим реквизиты для перевода, после оплаты тариф активируют вручную.

Другой вариант: заплатить своему пригласившему, а он переведёт деньги со своего баланса на ваш. Переводы между участниками идут без комиссии.

Внутреннюю рассрочку согласовывают индивидуально через Ориона. Тариф активируется сразу, а партнёрское вознаграждение вышестоящим начисляется после полной оплаты.

Нет, автопродления нет. Если вы оплатили тариф на год, через год он просто закончится, повторного списания с карты не будет.

Чтобы продолжить пользоваться тарифом, оплатите следующий период в разделе «Баланс».

В разделе «Баланс» на карточке тарифа написано «Подключен · до…». Тот же список есть в разделе «Партнерская программа», блок «Ваши активные тарифы».

Пришлите Ориону свой ID, дату и сумму оплаты и чек. Чаще всего так бывает, когда у человека два аккаунта. Мы их объединим.

В разделе «Курсы» каталог разделён на две части. «Доступные курсы» открыты на вашем тарифе. «Другие курсы» требуют другого тарифа: он указан на карточке. На бесплатном тарифе открыто 20 курсов, на Бизнесе, PRO и Потоке — 27.

В разделе «Курсы», верхний блок «Продолжить обучение». Нажмите на карточку, чтобы вернуться к уроку. Курсы можно закрепить: закреплённые идут первыми, их порядок меняется перетаскиванием или стрелками.

Каждый курс проходит модерацию: на пользу и на отсутствие прямых продаж внутри. У курсов есть рейтинг и отзывы учеников.

В разделе «Курсы», отдельной карточкой с пометкой «Буст». Записи доступны, пока активен Буст.

Это возможность тарифа PRO. Напишите Ориону, он расскажет о требованиях и порядке модерации.

Шестинедельная программа с тренером и группой: одна встреча в Zoom в неделю, практика и разборы. У каждого факультета есть Telegram-чат участников.

Факультеты идут потоками, новый поток стартует примерно раз в два месяца. Актуальный список и расписание смотрите в разделе «Факультет».

1. Откройте раздел «Факультет» и выберите программу.
2. Подпишитесь на Telegram-каналы основателей (Ивана Мосичева и Евгения Павленко) и спикера факультета.
3. Нажмите «Я подписался», затем «Выбрать».

На бесплатном тарифе в каждом потоке можно выбрать один факультет. Поменять его можно один раз до даты, указанной на странице. После окончания факультета записи на бесплатном тарифе недоступны.

Чтобы участвовать во всех факультетах и смотреть записи, нужен Буст. На Бизнесе, PRO и Потоке можно вступать в любые факультеты текущего потока в любое время, пока поток активен.

На платных тарифах и с Бустом да, в любой момент, пока поток активен. Прошедшие занятия можно посмотреть в записи.

В разделе «Факультет» у выбранного факультета есть кнопка «Выйти». После этого можно выбрать другой. На бесплатном тарифе поменять факультет можно один раз за поток.

В кабинете откройте свой факультет, вкладку «Эфир». Там дата следующей встречи и кнопка «Войти в Zoom».

Ссылка приходит и в Telegram-чат факультета, но кристаллы начисляются только при входе через кабинет.

Запись появляется на странице факультета во вкладке «Запись» и в чате факультета, обычно в течение 1–2 дней.

С Бустом записи всех факультетов доступны весь срок тарифа. Без Буста, в том числе на бесплатном тарифе, доступ к записям закрывается после окончания факультета.

По средам и субботам в 15:00 по Москве, в Zoom, 1–1,5 часа. Ссылка появляется за 5 минут до начала в двух местах: во внутреннем «Чате Планеты» в кабинете и в общем Telegram-чате Планеты. Расписание на месяц лежит в закрепе чата.

У платных тарифов есть свои закрытые встречи. Созвоны Потока с Иваном Мосичевым сейчас проходят по понедельникам и средам в 10:00 по Москве. Встречи тарифа PRO назначаются по договорённости, когда есть запрос и тема. Время может меняться, актуальное расписание смотрите в чате своего тарифа.

Откройте раздел «Записи Планеты» в верхнем меню. Там выкладывается видеозапись каждого эфира и его краткое описание: главные мысли спикера и домашнее задание.

Право выступать входит в тариф PRO. Запишитесь у Ориона на свободную среду или субботу и за несколько дней до эфира пришлите:

1. Тему эфира.
2. Короткое описание: что получат участники.
3. Свои регалии.
4. Фото.
5. Кодовое слово для начисления кристаллов: одно слово, без пробелов.

Анонс и афишу делает команда. Ссылку на Zoom даём мы, запись и микрофоны ведёт модератор, демонстрация экрана доступна. Кодовое слово называется в конце, после выключения записи.

Месяц работы в небольшой группе с экспертом Планеты: 4 встречи, в группе до 5 человек. Наставничество проходит каждый месяц, то есть 12 наборов в год.

Доступно на тарифах Бизнес, PRO и Поток без доплаты. В Буст и бесплатный тариф наставничество не входит.

Набор обычно идёт с 1 по 5 число каждого месяца в разделе «Наставничество». Иногда его продлевают: точные даты указаны в самом разделе. Выберите наставника и нажмите «Записаться». Если в группе не осталось мест, на карточке написано «Мест нет». Расписание встреч наставник согласует с группой.

Двухдневный живой интенсив с онлайн-трансляцией, примерно раз в два месяца, до шести в год. Выступают эксперты и предприниматели Планеты.

С Бустом участие, записи и подарки спикеров входят в тариф. Без Буста можно купить разовый билет на конкретное мероприятие: актуальную цену подскажет Орион. Разовый билет не открывает вывод денег и партнёрку Буста.

Чтобы привести гостя, напишите Ориону его имя и ник.

Инструмент для роста Telegram-канала без рекламы. Принцип: взаимная подписка по партнёрской структуре. Вы подписываетесь на каналы вышестоящих партнёров (до пяти) и двух основателей, а на ваш канал подписываются те, кто ниже вас в структуре (до пяти уровней) и активировал «Трафик».

Раздел бесплатный и работает на любом тарифе.

1. В разделе «Трафик» добавьте ссылку на свой Telegram-канал.
2. Подпишитесь на каналы из списка: до пяти каналов вышестоящих партнёров и два канала основателей.
3. Запустите Трафик.

После активации ваш канал начнут видеть участники вашей структуры. Чем больше людей вы пригласили и чем активнее они приглашают сами, тем быстрее растёт канал.

Бот автоматически подтверждает, что участники действительно подписались на ваш канал. Чтобы его подключить, откройте «Редактировать профиль», нажмите «Добавить в канал», а затем «Проверить наличие бота и подключить». Ваш Telegram должен быть администратором этого канала.

Двухнедельный марафон для развития своего Telegram-канала и сообщества. Первый стартует 12 октября 2026 года.

Созвоны марафона проходят по понедельникам и четвергам: 12, 15, 19, 22 октября и далее. На созвонах также рассказывают о возможностях и функциях Планеты. Даты и время могут меняться.

Ссылки на созвоны публикуются в чате марафона по «Трафику». Вопросы о марафоне можно задать Раисе.

Кристаллы — внутренние баллы Планеты за активность:

• Эфир Планеты (среда, суббота): 100. Нужно ввести кодовое слово из конца эфира в разделе «Баланс».
• Встреча факультета: 50. Автоматически при входе по кнопке «Войти в Zoom» в кабинете, один раз за эфир.
• Пройденный урок: 50. Один раз в день.
• Новая статья: 50. В ленте или публичная, от 500 символов и 80 слов, один раз в день.
• Регистрация партнёра в первой линии: 50. За каждого.
• Вход на Планету: 30. Один раз в день после 00:00.
• Посещение профиля участника: 20. Один раз в день.
• Случайный кристалл на страницах сайта: 1. Не более 100 в день.
• Стартовая анкета Ориона: 100. Один раз.

Историю начислений видно в разделе «Баланс»: «Подробнее» в блоке «Кристаллы».

Проверьте три условия: вы записаны на этот факультет, зашли именно по кнопке «Войти в Zoom» в кабинете (а не по ссылке из Telegram) и нажали её не раньше чем за час до начала и не позже чем через час после начала эфира. За просмотр записи кристаллы не начисляются.

Если всё соблюдено, напишите Ориону фамилию и имя, ID, название факультета и дату.

Проверьте написание и введите слово в разделе «Баланс», в блоке «Получить кристаллы по кодовому слову». Иногда спикер меняет слово прямо на эфире: актуальный вариант есть у Ориона.

Кристаллы — это бонусы за активность. В рубли они не обмениваются и не выводятся, оплатить ими тариф или купить курс нельзя.

Уже сейчас их можно подарить автору понравившейся статьи или перевести другому участнику. Команда готовит маркетплейс, где кристаллы можно будет потратить.

В разделе «Баланс» нажмите «Подробнее» в блоке «Кристаллы», затем «Перевести кристаллы». Введите ID получателя: сайт покажет его имя, фото и Telegram, чтобы вы проверили, что это тот человек.

Цепочка заданий, которая знакомит с Планетой: загрузить фото, оценить статью, открыть первый курс, вступить в факультет, запустить «Трафик» и так далее. За каждое задание на баланс приходят деньги: за первое — 1 ₽, за второе — 2 ₽ и так далее.

Сейчас доступно 20 заданий. Квест пополняется: со временем заданий станет 100, и за прохождение всех можно будет заработать до 5 000 ₽. Актуальный список смотрите в разделе «Квест».

Задания идут по порядку. После выполнения задания следующее открывается через 12 часов: когда именно, видно на его карточке. Выполнили задание — нажмите «Готово».

Деньги можно потратить внутри Планеты или вывести по общим правилам.

Награды за действия на Планете. Выдаются автоматически. Видов восемь: Комментатор, Автор, Супер Стар (кристаллы, полученные за статьи), Подписчик, Партнёр, Ученик, Житель планеты (часы на сайте) и Меценат (подаренные кристаллы). У каждой медали несколько ступеней.

Медали видны в профиле, денежной ценности у них нет. В разделе «Медали» показано, сколько осталось до следующей ступени, а на вкладке «ТОП 100» — какие медали получают другие участники.

Для медали «Житель планеты» счётчик времени останавливается после 10 минут бездействия.

Ежемесячное соревнование по числу приглашённых. Приглашайте друзей по ссылке из раздела «Чемпионат»: каждый зачтённый партнёр поднимает вас в таблице.

Призы получают первые десять мест: деньги, а первые три места ещё и тариф на 30 дней. Размер призов виден в таблице чемпионата, прошлые итоги — на вкладке «Архив».

Фейки и боты в зачёт не идут, при подозрении на накрутку результат аннулируют. Если ваш человек не учёлся, пришлите Ориону свой ID и его ID.

Человек, который зарегистрировался по вашей ссылке, остаётся в вашей структуре. Когда он или приглашённые им люди оплачивают тариф, вы получаете вознаграждение:

• 1 уровень (те, кого пригласили вы): 20%, с тарифа Бизнес это 3 000 ₽;
• 2 уровень (те, кого пригласили они): 10%, 1 500 ₽;
• 3 уровень: 5%, 750 ₽;
• 4 уровень: 3%, 450 ₽;
• 5 уровень: 2%, 300 ₽.

На бесплатном тарифе работает только первый уровень (20%), вывод недоступен, но деньгами можно оплатить тариф. На Бизнесе, PRO и Потоке работают все пять уровней и вывод.

Отдельное правило: 100% суммы с партнёрской продажи Буста получает ближайший вышестоящий партнёр, у которого тоже активен Буст. Партнёры без Буста при этом пропускаются. То же правило действует для билетов на «Лайфхак».

Ссылка вида planeta-60.ru/invite/ID есть в разделе «Партнерская программа» и в профиле на вкладке «Тариф». В том же разделе есть вкладка «Рекламные материалы». Можно делиться постами и видео Ивана из его соцсетей со своей ссылкой.

Запрещены спам, фиктивные аккаунты, регистрация по собственной ссылке и обещания гарантированного дохода.

Когда человек открывает вашу ссылку, сайт запоминает вас как пригласившего на 30 дней. Другие ссылки и статьи за это время вас не перебивают.

Если человек открыл ссылку в одном браузере или приложении, а регистрируется в другом, на форме регистрации будет поле «ID пригласившего» — туда можно вписать ваш ID.

В разделе «Партнерская программа» есть блок «Вышестоящие партнёры». Первая линия вверх — тот, кто пригласил вас лично. К нему можно обратиться с вопросами о платформе.

В разделе «Партнерская программа», блок «Структура». Там все, кто пришёл по вашей ссылке, и те, кого пригласили они. Есть поиск по ID, фильтры по уровню, городу и тарифу, сортировка по активности и размеру ветки.

Да. Так бывает, если человек зашёл через сайт без ссылки и не указал ID пригласившего. Тогда он попадает под Ориона.

Напишите Ориону запрос на смену партнёра: укажите свой ID и ID этого человека. Его перенесут. Если человек уже стоит под другим участником, для переноса нужно его согласие.

Обычно оно начисляется автоматически в течение 24 часов. Если партнёр платит по внутренней рассрочке, вознаграждение придёт после последнего платежа. В остальных случаях пришлите Ориону свой ID и ID партнёра.

Заблокировать участника без нарушений правил нельзя, но его можно перенести в другую структуру. Напишите Ориону.

Это партнёрское вознаграждение, награды за квест, призы и переводы от других участников. Ими можно оплатить тариф, купить тренинг, перевести другому участнику или вывести на карту.

В разделе «Баланс» нажмите «Вывод», укажите банк, номер карты, данные получателя и сумму. Условия:

• минимальная сумма 5 000 ₽;
• нужен активный платный тариф: Буст, Бизнес, PRO или Поток;
• с выплаты удерживается налог 13%;
• заявку рассматривают до 5 рабочих дней, выплата до 10 рабочих дней после одобрения.

Деньги можно и не выводить: оплатить ими тариф, купить тренинг или перевести другому участнику.

В разделе «Баланс» нажмите «Подробнее» у суммы в рублях. В блоке «Перевести деньги на другой аккаунт planeta-60.ru» укажите ID получателя и сумму — от 1 ₽ — и подтвердите согласие с условиями.

Перед переводом сайт покажет имя получателя — проверьте, что это тот человек. Перевод внутри Планеты идёт без комиссии и налога.

В разделе «Баланс» нажмите «Подробнее» у суммы в рублях. Там история начислений с фильтром по уровням партнёрки и квесту, ваши заявки на вывод и история переводов.

В профиле нажмите «Редактировать профиль». Загрузите фото, расскажите о себе, укажите Telegram, свой Telegram-канал, город и увлечения. Заполненный профиль чаще открывают, а в разделе «Участники Планеты» есть фильтр «С фото».

Откройте его профиль в разделе «Участники Планеты» и нажмите «Написать». Все переписки лежат в разделе «Чат».

В разделе «Чат» вкладки сверху разделяют личные сообщения, общие чаты, чаты факультетов и тарифов. «Чат Планеты» виден всем: там анонсы и ссылки на эфиры. Чат факультета появляется после вступления в факультет, чат тарифа — после его оплаты.

Да. В разделе «Чат» нажмите «Создать группу» и пригласите в неё людей по ссылке.

Так вы не потеряете человека и его статьи, а ему придёт уведомление. Если вы подписаны друг на друга, человек попадает во вкладку «Взаимные» — это ваши контакты. Список подписок открывается по счётчику «Подписчиков» в профиле.

Нажмите на колокольчик вверху страницы. Уведомления разложены по вкладкам: подписки, новости Планеты, статьи, чат и система. Кнопка «Прочитать всё» снимает все отметки сразу.

В кабинете нажмите «Добавить статью». При публикации выберите видимость:

• Профиль: статья видна в вашем профиле и по прямой ссылке;
• Лента: показывается в ленте Планеты и в профиле;
• Публично: доступна всем и может индексироваться поисковиками.

Писать можно на любую тему своей экспертизы. Статью можно сохранить черновиком и опубликовать позже.

• Заголовок и краткое описание до 140 символов: оно показывается в ленте и превью.
• Обложку в пропорции 8:3, не меньше 1200×450 пикселей.
• До трёх категорий.
• Если статья рекламная или написана с помощью ИИ, отметьте это в форме.

Две. Счётчик «Сегодня: 0 из 2» виден в форме добавления статьи. Кристаллы начисляются за одну статью в день.

• Картинки можно загружать в форматах JPG и PNG.
• Видео из ВК вставляется, только если оно не в карусели с картинками.
• Готовый текст вставляйте сочетанием Ctrl+V.
• Кристаллы за статью начисляются при публикации. Если дописать статью до нужного объёма позже, они не придут.

Да. Полный возврат делается в течение 14 дней с оплаты, если просмотрено не больше 10% курсов, вы не участвовали в факультетах и не выводили партнёрские деньги.

Позже возвращается сумма за неиспользованный период за вычетом фактических расходов. Возврат не производится, если вы выводили партнёрское вознаграждение или аккаунт заблокирован за нарушения.

Напишите Ориону и укажите: ФИО, номер телефона из регистрации, ID, дату и сумму оплаты, тариф, причину и реквизиты для возврата.

Заявление рассматривают до 10 рабочих дней, деньги возвращают до 10 рабочих дней после одобрения. При рассрочке возврат считается от фактически оплаченной суммы. Партнёрские деньги, которыми вы оплатили подписку, не компенсируются.

Напишите Ориону, деньги вернут. Например, если с активным Бустом оплатили билет на «Лайфхак».

Внизу каждой страницы сайта: договор-оферта, политика возврата, партнёрское соглашение, авторский договор, пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, политика cookie. Оператор платформы: ИП Мосичев Иван Витальевич.

У Планеты есть телефония для информирования о мероприятиях. Но мы никогда не просим пароль или код подтверждения. Если сомневаетесь, перешлите сообщение Ориону и не переходите по ссылкам до ответа. Отказаться от звонков тоже можно через Ориона.

1. Отключите VPN. Чаще всего дело в нём.
2. Обновите страницу или откройте сайт в другом браузере.
3. Проверьте, что вы вошли в тот аккаунт: по номеру из регистрации.
4. Если не открывается курс или видео эксперта, отпишитесь и подпишитесь на него заново.
5. Не помогло: отправьте Ориону заявку по форме из следующего вопроса.

Пришлите Ориону одним сообщением:

1. Фамилию и имя.
2. ID.
3. Суть проблемы в одной фразе.
4. Подробности: что нажимали, с какого устройства и браузера, с VPN или без.
5. Скриншот или запись экрана.

Напишите Ориону в Telegram: @orion_zabota. Ссылка есть внизу каждой страницы сайта. Орион отвечает на вопросы сам или передаёт их нужному человеку: в техотдел, тренеру или основателям. Других каналов связи пока нет.

В рабочее время, по воскресеньям выходной. В нерабочее время придёт автоответ со ссылкой на этот FAQ, а на сообщение ответят, как только смогут. Вопросы, которые уходят в техотдел, в выходные могут решаться дольше.

Пишите Ориону. Все предложения передаются разработчикам на еженедельных созвонах. Часть идей участников уже внедрена, например ответы на любые комментарии к статьям.