Почему не отвечают на ваши сообщения

Вчера мне в ТГ прилетело такое сообщение:
"Привет Я та самая (имя), о которой (имя другого эксперта) говорил на форуме (дата) У меня на мероприятиях действительно находят клиентов и партнеров. Я приглашаю тебя присоединиться (дата) к нашему нетворкинга Осталось буквально 4 места. Прислать информацию по тарифам?"

По понятным причинам не пишу имена и даты, но сохраняю стилистику и грамматику автора.

Казалось бы все ок, ничего навязчивого, агрессивного, таких сообщений масса. Но подумайте, хочется ли вам на него ответить?
Скорее всего нет или вы назовете некоторые условия: отвечу, если я знаю кто написал и откуда у нее мой контакт и если мне интересны нетворкинги.
Но давайте посмотрим глубже.
Почему скорее всего сообщение останется без ответа?
Начнем с:

Что хорошо ✅

1. Краткость. Сообщение умещается в 5 строк, не перегружает.

2. Социальное доказательство. Упоминание "(имя) говорил" и факт, что на мероприятиях находят клиентов работает на доверие.

3. Элемент дефицита. "Осталось 4 места" классический триггер, подталкивает к действию.

4. Завершающий вопрос. "Прислать информацию?"мягкий призыв к действию, даёт получателю выбор, не давит.
   

Что плохо ❌

1. Обезличенное начало. "Привет" без имени получателя снижает уровень вовлечённости. Человек думает: "Это мне или рассылка?"

2. Отсылка к неизвестному контексту. "Та самая (имя), о которой (имя) говорил": если получатель не знает о ком речь или пропустил форум, фраза теряет смысл и вызывает недоумение.

3. Грамматическая ошибка. "к нашему нетворкинга" (правильно: к нашему нетворкингу). Даже мелкая ошибка снижает доверие к эксперту.

4. Размытое преимущество. "Находят клиентов и партнёров" звучит как общее место. Непонятно, как именно и для кого.

5. Слабый CTA (призыв к действию). Вопрос "Прислать информацию по тарифам?" это приглашение к размышлению, а не к конкретному шагу. Легко ответить "да" и дальше молчать, или просто проигнорировать.

Насколько сообщение продающее?

Оценка: 6 из 10.

Оно может сработать на тёплой аудитории. Но для холодной или даже "слегка тёплой" аудитории оно слишком опирается на неочевидный контекст и не даёт чёткой ценности лично для получателя.

Но есть еще один нечевидный, но подсознательно отталкивающий нюанс: "та самая..."
Давайте назовем ее Оксаной.
"Я та самая Оксана о которой говорил..."

Что происходит в голове у клиента, когда он читает "я та самая Оксана"?

1. "Какая ещё Оксана?"
   Если эксперт на форуме упоминал нескольких Оксан или вообще говорил о ком-то в общем контексте, человек просто не вспомнит и фраза становится пустышкой.

2. "А сама она кто?"
   Ссылка на организатора форума без собственного представления звучит как: "Я — никто, но я знаю организатора форума, поэтому слушайте меня". Это подрывает ваш личный авторитет. Клиент считывает: "Она пытается прокатиться на чужом имени, значит, сама по себе она не такая уж заметная фигура"

3. "Она что, считает себя известной?"
   Слово "та самая" – это самоназначенный ярлык известности. Если человек не ощущает вашей известности, это вызывает лёгкое раздражение: "С какой стати ты считаешь себя "той самой"?" Воспринимается как высокомерие или пафос.

4. "А я должен помнить, кто ты?"
   Фраза создаёт давление: получатель чувствует себя неловко, если не помнит вас и это вызывает защитную реакцию, человек мысленно отстраняется.

Даже в лучшем случае (если он точно знает, кто вы)  это слабое открытие

Потому что вы сразу ставите себя в позицию "я  продолжение (имя)", а не "я самостоятельный эксперт". Это снижает вашу ценность в его глазах. Он думает: "Она не пришла бы ко мне сама, её привёл (имя)". Это делает вас менее значимым игроком в его глазах.

Ну, а теперь то, что я делаю в работе, конда провожу аудит переписок:

Как можно было бы начать иначе

• Вместо отсылки к организатору форума дать короткую, самодостаточную характеристику: кто вы, чем занимаетесь, какая у вас роль.

• Если упоминать организатора, то не как единственный якорь, а как дополнительный контекст: "Мы с (имя) сотрудничаем, на форуме он упоминал мой проект..." и дальше уже про себя.

• Сделать акцент на том, что вы можете дать конкретному человеку, а не на том, что вас кто-то рекомендовал.

Вывод

Фраза "я та самая" – это слабая попытка легитимизации через чужое имя. Она не добавляет вам веса, а, наоборот, обесценивает ваш собственный бренд и вызывает у клиента вопросы к вашей самооценке.

Гораздо сильнее звучит фраза, которая начинается с вашей экспертизы и пользы для клиента, а имя другого экперта может быть упомянуто как факт, но не как главный аргумент.

Хотите разберу ваши перписки и покажу неочевидный факт: сколько вы теряете денег в мессенджерах? И покажу, что нужно сделать, чтобы их вернуть?

Пишите в лс, договоримся!

ТГ@Bereg9