Вы занимаетесь продажами сами. Звоните, пишете, встречаетесь, закрываете. Иногда это работает. Но вы давно заметили: как только вы отвлекаетесь на операционку — продажи падают. Стоит погрузиться в проект — новых клиентов нет. Получается замкнутый круг.
Это не проблема вашего продукта. И не проблема рынка. Это проблема отсутствия системы. Пока продажи держатся на вас лично — бизнес не растёт, он просто существует.
Я сам через это прошёл. И сегодня расскажу, как выстроить отдел продаж с нуля — даже если у вас никогда не было ни одного менеджера.
|
Бизнес, где продаёт только собственник — это не бизнес. Это самозанятость с большими расходами |
Почему предприниматели годами продают сами — и не могут вырваться
Это не лень и не нехватка времени. Это три конкретные причины, которые я вижу в каждом втором бизнесе:
• Страх довериться: «Никто не продаст так, как я». Это правда — на старте. Но это же и ловушка.
• Нет системы передачи знаний: скрипты в голове, возражения — интуитивно, стандарты — нигде не записаны.
• Нет понимания, кого нанимать и как контролировать: брали «опытных» — не работало, брали «с горящими глазами» — тоже.
В итоге собственник продолжает тянуть всё сам, бизнес упирается в потолок его личной производительности. Знакомо?
Удалённый отдел продаж: реально ли это работает
Один из вопросов, который я слышу чаще всего: «Как контролировать менеджеров, если они не в офисе?»
Ответ: через систему, а не через присутствие. В 2024 году удалённый отдел продаж — это норма, а не эксперимент. Главное — выстроить три вещи:
• CRM с фиксацией каждого действия: звонок, письмо, задача — всё видно
• Ежедневные короткие планёрки: 15 минут, что сделано, что в работе, где нужна помощь
• Прозрачные KPI: количество звонков, встреч, выставленных КП, закрытых сделок
Я сам работаю с удалёнными менеджерами в нескольких направлениях. Это дешевле офиса, даёт доступ к сильным кандидатам из любого города и легко масштабируется.
Что будет, если ничего не менять
Через год вы будете в той же точке. Или ниже — потому что рынок не стоит на месте, конкуренты выстраивают системы, а вы по-прежнему тянете продажи на себе.
Момент для построения отдела продаж всегда кажется «не тем»: то нет денег, то нет времени, то «сначала нужно докрутить продукт». Но правда в том, что без системы продаж любой продукт обречён продаваться плохо.
Лучший момент начать — был год назад. Второй лучший — сегодня.
Кто я и почему мне можно доверять
Я — Сергей Смирнов, предприниматель. Строю и автоматизирую отделы продаж, внедряю CRM и ИИ-инструменты в бизнес через свой проект SuperTechSales.
За последние годы я выстроил отделы продаж в собственных бизнесах: лазерное оборудование, модульные дома, консалтинг. Я не продаю теорию — я применяю всё это сам, каждый день.
• SuperTechSales — построение удалённых отделов продаж под ключ
• GrowTech — внедрение Битрикс24 и автоматизация бизнеса
• LaserSales — продажи промышленного лазерного оборудования
• РАДА Модульные дома — строительство и продажи
Готовы выстроить отдел продаж — без хаоса и потерянных клиентов?
Напишите мне — разберём вашу ситуацию: что мешает расти, что нужно выстроить в первую очередь и как это сделать конкретно в вашем бизнесе. Первая консультация бесплатно.
📲 Подписывайтесь и пишите:
→ Telegram: @smirnovsergey1 — пишите напрямую, отвечаю лично
→ Сайт: supertechsales.ru — отдел продаж под ключ для вашего бизнеса