Есть у меня клиент. Работаем давно, всё спокойно: первые места в поиске, заявки идут.
Но дизайн сайта ему разонравился. И он решил заняться этим сам.
Не через своего специалиста по продвижению, с которым работает не первый год. Напрямую к программистам — зачем лишнее звено.
Звено оказалось не лишним
Специалист по продвижению или проджект — это переводчик. Он переводит «хочу красиво и чтобы продавало» в конкретные требования: какими будут адреса страниц, за сколько секунд откроется страница, что увидит на ней поисковый робот, как поведут себя скрипты.
Владелец бизнеса не обязан это знать. Его работа — бизнес, а не техзадание на вёрстку.
Переводчика убрали — клиент объяснял задачу сам, как умел. Программисты сделали, как поняли. Претензий к ним у меня нет: заказали красиво — они сделали красиво.
Получилось вот что. Тяжёлые скрипты, параллаксы, подгрузка содержимого при прокрутке — всё то, что поисковики не любят. Хостинг такую нагрузку не тянет: сайт то открывается, то нет, его переносят уже не первый раз. Правила, по которым запускают новый сайт, не соблюдены — ими просто некому было заниматься.
Клиент это понял, когда новый сайт уже стоял вместо старого, а за разработку было заплачено.
Позиции пока держатся. Это ничего не значит
В поиске сейчас всё по-старому: сайт ещё не переиндексировался целиком, поисковик помнит прежний.
Я шестнадцать лет занимаюсь продвижением и видел это не раз. Когда робот приходит на сайт, который отвечает через раз и тянет за собой скрипты весом с три обычные страницы, выводы он делает. Не в тот же день. Но делает.
Обиднее другое. Чинить теперь придётся уже сделанное и оплаченное: переделывать вёрстку, разбираться с хостингом, приводить в порядок адреса. Второй раз за ту же работу.
Цепочка рвётся там, где её укорачивают
Не потому, что посредник незаменим и без него никак. А потому, что каждое звено делает свою часть работы. Когда одно выпадает, остальные работают вслепую: программисты не знают, что важно для поиска, а специалист по продвижению узнаёт про новый сайт по факту.
Экономия в итоге вышла отрицательная. Просто счёт пришёл не сразу.
Что проговорить до первой строчки кода
Если у вас сейчас редизайн или разработка, вот минимум, который стоит обсудить с тем, кто отвечает за ваш поиск.
- Адреса страниц. Остаются прежними? Если меняются — кто и когда настроит переадресацию со старых на новые.
- Тексты и заголовки. Переезжают целиком или дизайнер «почистил» страницу до трёх слов и большой картинки.
- Скорость и скрипты. Каждый эффект стоит секунд загрузки. Решите заранее, за какую красоту вы готовы платить этими секундами.
- Что видно без скриптов. Текст должен быть на странице, а не появляться после прокрутки: робот может его просто не дождаться.
- День переезда. Кто отвечает за перенос, у кого доступы, куда откатываемся, если пойдёт не так.
И главное: покажите макет своему специалисту до того, как его отдадут в вёрстку. Один разговор закрывает половину этого списка.
Чем всё кончится
С этим сайтом мы сейчас разбираемся. Вернуть как было уже нельзя, значит приводим в порядок то, что есть.
Досадно только, что всей этой работы могло не быть. Хватило бы одного звонка до начала — и разговор шёл бы про дизайн, а не про спасение.