Загадочное существо — «высокоэффективная Команда»
Мы часто строим: «сильную, сплоченную команду». И я всегда думаю: а для чего?
Потому что сама по себе сплоченность еще не гарантирует результата.
Можно прекрасно общаться. Поддерживать друг друга. Проводить душевные встречи. Быть одной большой дружной семьей. Говорить правильные слова про доверие и рост. Даже, дружить семьями....
Но если при этом никто не проводит встречи, не сопровождает клиентов, не обучает новичков, не выполняет договоренности и не развивает свой бизнес — это не команда результата.
Это просто хорошая компания людей.
А в бизнесе, особенно в прямых продажах, нам важно не перепутать одно с другим.
Команда — это не только атмосфера.
Да, Я за поддержку. Я за уважение. Я за человеческое отношение.
Только мне очень важно, чтобы в моей команде люди не боялись задавать вопросы, могли честно говорить о сложностях и знали: рядом есть тот, кто поможет.
Смыслы Бизнеса в ответственности. За действия. За выполнение договоренностей. За регулярность. За результат. За расход Энергии и Времени.
Потому что организация платит не за то, что мы хорошо поговорили.
Она дает возможности тем, кто создает ценность:
· помогает клиентам выбрать нужный продукт;
· дает качественный сервис;
· строит отношения с партнерами;
· обучает новичков;
· проводит встречи;
· развивает команду;
· знаег свои цели, планы, стратегии действий;
· берет ответственность за свой рост.
Если команда дружно делает не то, что ведет к общему результату, — это не высокая эффективность. Это красивая иллюзия активности.